■基本代金に含まれるもの／往復航空運賃（個人包括旅行運賃／基本）、宿泊代、行程表に記載されている食事代、レンタカーＳクラス1台（1,000～1,300cc／免責補償料込）、萩・石見ぶらり手形（※）、石見神楽めしクーポン（※）、旅客施設使用料
※ご利用にならなかった場合でも、返金はございません。
■基本代金に含まれないもの／フライト割増代金、お部屋グレードアップ割増代金、行程表に記載されていない食事代、ガソリン代、レンタカークラスグレードアップ割増代金、ノンオペレーションチャージ、有料道路代、駐車場代、現地交通費、その他個人的費用
■こども代金／3～11歳のお子様で、3名以上1部屋利用で、大人2名以上と同室する場合のみ適用となります。
■添い寝代金／3～5歳のお子様は、航空運賃のみのお取扱いもできます。（宿泊施設での食事・寝具はつきません）。但し、各部屋毎に大人と同人数までとさせて頂きます。
■乳児代金／0～2歳のお子様は無料です。（航空機の座席、宿泊施設での食事・寝具は付きません）。）但し、各部屋毎に大人と同人数までとさせて頂きます。さらに、宿泊施設によっては「乳幼児施設使用料」が別途必要な場合もございますので、お客様ご自身で事前に各宿泊施設にご確認の上、現地にてお支払い下さい。（但し、こども代金適用者は除く）
【レンタカ－について】
■配返車場所は空港営業所となります。
■配車・返車の対応は、各レンタカー会社営業所の営業時間内のみとなります。
■配返車場所は最寄の営業所となる為、空港⇔営業所間は送迎となります。
■レンタカーの返却は、復路便出発時刻の90分前が目安となります。
■返却の際は、ガソリンを満タンにしてお返しください。
■貸出するレンタカーはオ－トマチック車です。
■免責補償料込のレンタカープランとなります。
【旅行代金について】
■旅行代金とは、「基本代金」と「割増代金および追加代金」の合計金額を表します。
■ダイナミックパッケージは、空席・空室状況に合わせて旅行代金が変動する時価商品です。
■ダイナミックパッケージの性質上、予約確定までの間に旅行代金が変動する可能性があります。ご予約成立時に表示されている旅行代金での契約成立となります
■
旅行契約成立後は直ちに既定の取消料がかかりますので、ご予約前に確認の上、お申し込みください。【添乗員について】
■添乗員は同行いたしません。現地での手続きは各自にて行なってください。
【ご旅行の変更・取消について】
■ご旅行出発後、お客様のご都合による利用便の変更・日程の変更および未使用航空券の払戻しはできません。
■お客様のご都合や航空機の遅延などで連絡バス等の出発時間に間に合わなかった場合、目的地までの交通費はお客様負担となります。（連絡バス等の払戻しはできません。）
■ダイナミックパッケージは時価商品となり、最新価格を都度算出しているため、ご旅行の開始前でお客様のご都合による、ご旅程（日程・航空便・宿泊施設）の変更・追加、旅行参加者の変更（人数変更・氏名・年齢・性別の変更や訂正含む）等はできません。変更をご希望の場合には、ご希望の条件で新たにお申し込み操作をいただき、その後不要なご予約をお取り消しください。取消の際は所定の取消料がかかりますので予めご了承ください。
【航空機について】
■当日やむを得ない理由（天候・その他）でご予約頂いた便の便名及び時刻の変更があった場合、差額の払い戻しはございませんので予めご了承下さい。
■乗り遅れによる代替交通費用はお客様負担となり、航空券の払戻しはできませんのでご注意下さい。（代替交通手段はお客様手配となります）
【航空座席について】
■ご搭乗予定便の座席に余裕のある場合に限り、
ビッグホリデーお客様マイページまたは
ANAホームページから座席指定が可能です。ANAホームページから座席指定をする場合、9桁の「確認番号」または4桁の「予約番号」が必要となります。いずれの番号も弊社予約センターまでお問い合わせください。
注意1）事前に座席指定できる座席の数には限りがあります。
ご希望の座席指定が出来ない場合がございますので、予めご了承下さい。注意2）機材変更などのやむをえない場合により、予告なしに座席が変更となる場合がございます。
■「座席指定をされていない場合」、「満3歳未満の乳幼児をお連れの場合」、「車椅子ご利用の場合」は自動チェックイン機または有人カウンターで搭乗手続きをして下さい。
■ご高齢・小さなお子様連れのお客様など、お手伝いを必要とされる場合は
ANAあんしんご予約デスク、お体の不自由な方がご参加の場合は
ANAおからだの不自由な方の相談デスク、ソラシドエアをご利用の場合は
お手伝いを希望されるお客様へ、スターフライヤーをご利用の場合は
SF CALL CENTERにてご確認ください。
【宿泊予定施設について】
■特に明記のない限りホテル客室の景観指定、部屋タイプ指定は出来ません。
■洋室を、1室3名様以上でご利用の場合はツインベッドとエキストラベッド又はソファベッド使用となるか、2室以上でのご利用となる場合がございます。その場合、ベッドの搬入が遅くなったり、お部屋が狭く感じることがございますが、それに伴う返金はございません。
■セミダブルおよびスタジオツインのご利用について
（一部コースのみにて設定しております。旅行代金表に表示がない場合は設定がございません。）
セミダブル・・・・・・シングルルームにセミダブルベッド１台を２名様で利用
スタジオツイン・・・シングルルームにシングルベッド１台＋小さめのエキストラベッド１台を２名様で利用
■チェックインが19：00以降、チェックアウトが7：00以前になる場合は予め宿泊施設へご連絡下さい。（宿泊施設によっては食事の対応ができない場合がございます。その場合、お客様のお食事は放棄となりますのでご注意下さい。）
■0～5歳の乳幼児において宿泊施設によっては乳幼児施設使用料が別途必要な場合もございますので、現地にてお支払下さい。
（但し、こども代金適用者は除く。）
